話したいけど、上手く伝わらない。〜コミュニケーションの謎に迫る〜

「あのさ、昨日さ、会社でさ、凄いことあったんだけどさ…」と、友達に話したいことがあっても、上手く伝わらなかった経験はありませんか？それは一体どうしてなのでしょうか。

言葉以外にも伝わるものがある

コミュニケーションは、話すだけではなく、聞くことや相手の表情、態度など、様々な要素から成り立っています。例えば、同じ言葉を使っても、口調や表情が違うだけで、相手の印象や伝えることが変わってきます。

文化や背景の違いも影響する

また、言葉以外にも、文化や背景の違いもコミュニケーションに大きく影響しています。例えば、日本語では「いいえ」とは言いにくいため、相手が「はい」と返してくるだけでも、実際には反対の意見を持っていることがあります。また、意図的に伝えたくないことや、社会的にタブーのあることもあるため、言葉だけでは伝わりにくい場合があります。

自分の伝え方を振り返ってみる

しかし、相手が自分の話を理解してくれなかった場合には、まずは自分自身がどのように伝えたかを振り返ってみることが大切です。言葉遣いや伝え方、相手に伝えたいことを明確にすることで、よりスムーズなコミュニケーションが可能になります。

例えば、相手に対して自分がどのような印象を与えたいかを考えることで、言葉だけでなく、自分の表情や態度も意識することができます。また、相手の立場や文化的背景を考慮した上で、伝えたいことを選び出すことも重要です。

まとめ

コミュニケーションは、単純に話すことだけで成り立っているわけではありません。相手が自分の話を理解してくれなかった時には、自分自身の伝え方を振り返ることが大切です。相手の表情や態度、文化的背景なども考慮し、より効果的なコミュニケーションが必要になります。